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拨打浙江400电话没接通为何也会收费

编辑:    2023-07-18    来源: 汇众网  关键字: 浙江400电话

有人反应说,拨打浙江400电话没接通也会收费,什么问题呢?浙江400电话开了IVR语音导航功能的话,拨打400电话在收听到语音的时候就开始计费,无论是不是接通否。 假如没开通语音导航只不过彩铃模式的话有这样的情况,400电话这边接通了,顾客用手机拨打的,这个时候他正好将手机从耳边离开筹备挂掉电话,所以其没听到接通的状况,也就导致了没接通的错觉,这种情发生的概率极少,这样的情况在管理后台都能查看呢到,通常是1-2秒通话时间,若是很多的状况,可以联系客服技术报问题处置。

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