400电话被广泛用，而800电话目前已经退出了历史舞台，400电话与800电话相比有哪些历史优势呢？目前大家简单概要一下：
1、800电话只能固定电话拨打，手机不可以打；400电话手机固定电话均可拨打
2、800电话只能转接固定电话号码；400电话手机固定电话都可以转接
3、800电话无管理后台，所有业务操作到营业厅柜台办理，400电话有管理后台所有操作都在管理后台来完成
4、800电话拨打完全免费，接听6毛/分钟；400电话拨打免收长途费只收市话费，接听0.15元/分钟
5、800电话只不过一个电话，无其他功能；400电话可以提供小型呼叫中心功能，需要什么功能都在管理后台来完成即可。
总之，800电话是上世纪末的商品已经落伍，400电话是本世纪的商品合适目前技术进步的，被广泛用，这应该是400电话被广泛用是什么原因吧。