400电话会被取消吗？
近期有不少关于400电话会被取消的谣言在互联网上流传，这让不少企业和买家都感到十分担心。那样，这类谣言是不是属实呢？下面大家来看看。
400电话不会被取消，但可能要改变用方法
现在来看，400电话并不会被取消。虽然有一些媒体过去报道过天津取消400电话的消息，但最后也没得到证实。事实上，在中国，400电话是是“全国性企业公共电话网”的一种电话号码，全国都有统一的管理和用规则。
但，虽然400电话不会被取消，但它们的用法方法可能需要改变。譬如，依据最新《电信业务分类目录》，各类拨打400电话的需要都将被归类为“增值电信业务”，企业用400电话的成本也或有所上涨。另外，根据政策需要，400电话手机号码注册应拥有真实身份信息，这将使某些用不真实身份信息的企业面临更大的风险和重压。
企业应积极适应，提高服务水平
虽然400电话的用法或许会面临一些困难和重压，但从买家角度来讲，仍然对这类电话线路有着巨大需要。因此，作为企业，应该尽量地适应政策变化，为顾客提供优质的服务。企业可以通过加大培训，健全售后服务体系等方法提高服务水平，同时也可以考虑用愈加智能的通讯技术，如智能语音机器人、人工智能客服等，来提高顾客体验。
总的来讲，虽然400电话的政策和用方法或许会发生变化，但并不会被取消。对于企业和买家来讲，都需要适应这类变化，并积极地做出相应的改变。只有如此，才可以更好地满足顾客的需要，提高企业的服务水平。