什么是伊贝诗400电话?
伊贝诗400电话是一种专为企业提供顾客服务的电话服务。相较于一般电话，伊贝诗400电话有更多的功能和特征，譬如语音导航、电话自动应答等。
伊贝诗400电话本质上是一种云服务。所有电话都通过云服务器来管理和转接，这意味着企业不需要拥有庞大的电话设施，仅需在电脑上设置相应的软件就能便捷地管理电话客服。
用伊贝诗400电话能够帮助提升顾客服务的水平。通过上传电话录音并进行剖析，企业可以找到自己的不足之处并准时改进。除此之外，伊贝诗400电话支持多种顾客服务形式，包含文字聊天、邮件和社交媒体等。
伊贝诗400电话的优势
伊贝诗400电话相比传统电话有如下优势：
效率更高：伊贝诗400电话提供自动应答和智能导航功能，减少了客服职员的工作负担，提升了通话效率；顾客体验更好：伊贝诗400电话支持多种方法的顾客服务，让顾客享受更多样化的服务；本钱更低：用伊贝诗400电话，企业不需要采购昂贵的电话设施，大大减少了本钱。怎么用伊贝诗400电话?
用伊贝诗400电话前，企业第一需要在其网站或APP上添加400电话，然后借助伊贝诗提供的管理工具来设置开通400电话。在设置过程中，需要设置语音导航、自动应答等功能，以便顾客可以便捷地接通客服。
当顾客拨打企业的400电话时，电话会自动转接到企业的客服中心。假如客服繁忙或没办法接听，电话系统会自动播放语音消息或转接到其他空闲客服。除去电话服务外，伊贝诗400电话还支持邮件、短信和在线聊天等客服方法。
总之，伊贝诗400电话是企业提供优质顾客服务的不二选择，值得企业投资。